Il nostro obiettivo primario è capire i desideri dei nostri clienti e soddisfare le loro esigenze. Per questo motivo, e in un’ottica di partnership e trasparenza, fondiamo il nostro lavoro sulla continua ricerca di ciò che i nostri partner considerano Qualità (del prodotto, del servizio, del personale).

La soddisfazione del cliente deve essere quindi raggiunta:

• garantendo il massimo livello qualitativo delle lavorazioni;
• nel rispetto delle leggi;
• nel rispetto dei valori dei clienti e delle altre parti interessate;
• nel rispetto e nella tutela dei collaboratori ed in un’ottica di loro continuo miglioramento.

Date le suddette premesse ed impegni, per soddisfare i clienti, Tubosystem Srl si è dotata di un Sistema Qualità conforme ai requisiti della norma ISO 9001 e certificato da parte di un organismo di terza parte indipendente che è leader a livello mondiale, ed ha predisposto degli strumenti per la misurazione e la valutazione della soddisfazione del Cliente.